Pro koho je JsteSpokojeni.cz?

Od instalatéra po velké hotely. Systém se přizpůsobí vašemu podnikání.

Chráníme reputaci a sbíráme 5⭐

Příklady použití v praxi

Řemeslníci a Servis

Šablona zprávy:

"Dobrý den, tady [Firma]. Jak jste byli spokojeni s dnešní opravou/montáží? Ohodnoťte nás prosím číslem 1 až 5 (5 je nejlepší). Děkujeme!"

🎯 Cíl: Být první volbou v okolí.

Salóny a Wellness

Šablona zprávy:

"Dobrý den, tady [Salón]. Jak jste spokojeni s dnešním ošetřením? Ohodnoťte nás prosím 1 až 5 (5 je nejlepší)."

🎯 Cíl: Zaplnit kalendář na měsíce.

Ubytování a Hotely

Šablona zprávy:

"Dobrý den, děkujeme za Váš pobyt v [Hotel]. Jak jste byli spokojeni s ubytováním? Ohodnoťte nás prosím číslem 1 až 5 (5 je nejlepší). Šťastnou cestu!"

🎯 Cíl: Lepší rating na Bookingu/Google.

Experti a Konzultanti

Šablona zprávy:

"Dobrý den, děkuji za dnešní spolupráci s [Jméno]. Byl jste spokojený? Ohodnoťte prosím přínos číslem 1 až 5 (5 nejlepší). Díky!"

🎯 Cíl: Prestiž a dražší zakázky.

Dva scénáře, jeden systém

Podívejte se, jak JsteSpokojeni.cz reaguje odlišně na stížnost a na pochvalu.

Scénář 1

Záchyt nespokojenosti

Stížnost zůstane mezi vámi

OP

Opravy 24/7

online

Dobrý den, tady Opravy 24/7. Jak jste byli spokojeni s dnešní opravou/montáží? Ohodnoťte nás prosím číslem 1 až 5 (5 je nejlepší). Děkujeme!
14:23
3. Opraveno, ale technik přijel o hodinu později.
14:45
To nás mrzí. 😔 Co se stalo? Vaše zpráva jde přímo majiteli k vyřešení.
14:46
Odeslat zprávu

❌ Odkaz na Google se neposlal.
Získáte čas situaci napravit.

Scénář 2

Získání 5 hvězdiček

Motivace k veřejné recenzi

SM

Salon Mia

online

Dobrý den, tady Salon Mia. Jak jste spokojeni s dnešním ošetřením? Ohodnoťte nás prosím 1 až 5 (5 je nejlepší).
10:15
5! Naprostá bomba, díky moc! 😍
10:20
Moc nás to těší! 🌟 Pomozte nám růst a vložte recenzi i na Google:
https://g.page/r/review/salon-mia
10:21
Odeslat zprávu

✅ Nadšený klient je okamžitě směrován na Google.

Chytrý proces pro všechny obory

1

Oslovení ve správný čas

Zákazník dostane WhatsApp zprávu v momentě, kdy je zážitek čerstvý. Míra otevření je 98 %.

2

Filtrace emocí

  • 5 hvězd: Odesíláme na Google.
  • 1–3 hvězdy: Zůstává soukromé.
3

Výsledek

Veřejný profil se plní jen pozitivním hodnocením. Negativní zpětnou vazbu využijete ke zlepšení služeb interně.

Vyzkoušejte, jak to bude fungovat vám

Aktivace trvá 2 minuty. Připojte Fakturoid nebo začněte posílat manuálně.

Spustit TRIAL (40 zpráv zdarma)

Poté 99 Kč / měsíc (tarif PRO). Žádné skryté poplatky.